Supervisie Vertrouwenspersoon - Thema: Irrationeel vertrouwen

Deze supervisie van Liantis biedt vertrouwenspersonen de vereiste kennis en vaardigheden om hun functie te kunnen blijven uitoefenen en is erkend door de overheid als jaarlijkse supervisie voor vertrouwenspersonen. Je reflecteert op je eigen cases, leert van anderen en vergroot je professionaliteit.

Deze supervisie heeft als thema 'irrationeel vertrouwen'.
Je bent een luisterend oor, toont empathie en hanteert bewezen technieken. En toch... bots je op weerstand. Een medewerker reageert onverwacht, zelfs onlogisch. En dat is eigenlijk... niet vreemd, maar menselijk. We zijn als mensen compleet irrationele wezens, en dat is perfect te verklaren. Beter nog, als je snapt waarom we dat zijn, kan je er actief mee aan de slag.

In deze sessie lichten we de basis van gedragspsychologie toe. Je ontdekt waarom mensen zo onvoorspelbaar reageren, en hoe je als vertrouwenspersoon hier effectief op inspeelt.